Biedronka wychodzi naprzeciw potrzebom seniorów. Na co mogą liczyć?

W dobie epidemii koronawirusa sieć supermarketów Biedronka postanowiła wyjść naprzeciw oczekiwaniom seniorów. Jako grupa najbardziej narażona na niebezpieczeństwo związane z zachorowaniem, osoby powyżej 65 roku życia będą mogły liczyć na wsparcie. Popularny dyskont zapewni im pierwszeństwo wejścia do sklepu w pierwszej godzinie od otwarcia. Dodatkowo będą mogły one liczyć na pierwszeństwo obsługi przy kasie. Tak Biedronka rozpoczyna akcję społeczną „Czas na pomaganie seniorom 65+”.

Dodatkową pomocą ma być również wsparcie w robieniu zakupów. Sieć sklepów zamierza nawiązać współpracę z wolontariuszami, którzy zdecydują się zaangażować w akcję.

- Obecnie najważniejsze jest zapewnienie seniorom pomocy w codziennych czynnościach tak, by unikali zatłoczonych miejsc. (...) Dlatego Biedronka włącza się w te działania. Od wtorku, 24 marca, w sklepach sieci zostaną umieszczone specjalne skrzynki i gotowe do wypełnienia proste formularze. Każdy senior, który potrzebuje pomocy w zrobieniu zakupów, a także każda osoba gotowa pomagać, może wypełnić taki formularz i zostawić w skrzynce. Obie grupy mogą też się zgłosić za pośrednictwem Biura Obsługi Klienta sieci Biedronka dzwoniąc pod numer 22 205 33 00. Wolontariusze mogą się także zarejestrować poprzez formularz na www.biedronka.pl - informują przedstawiciele firmy.

Oprócz zgłoszeń indywidualnych od osób zainteresowanych wsparciem seniorów, w pomoc zaangażują się także organizacje pozarządowe. Aby możliwie ułatwić cały proces pośredniczenia w zakupach, wprowadzono specjalne rozwiązania, takie jak karta programu „Czas na pomaganie seniorom 65+”.

- Aby umożliwić seniorowi płatność za zakupy dopiero w momencie ich dostarczenia, Biedronka oferuje także możliwość skorzystania ze specjalnej karty programu „Czas na pomaganie seniorom 65+”. Wszyscy seniorzy, którzy mają aktywną kartę Moja Biedronka, mają możliwość otrzymania także karty „Czas na pomaganie seniorom 65+”. Przekażą ją następnie wolontariuszowi, który będzie nią płacić za ich zakupy w Biedronce. Senior dokonuje płatności za zakupy w momencie dostawy, a wolontariusz wpłaca otrzymaną od niego kwotę – za pierwsze i kolejne zakupy – z powrotem na kartę w dowolnym sklepie Biedronka - podaje Biuro Prasowe Biedronki.

Przedstawiciele sklepu apelują też do swoich klientów o wrażliwość, troskę i wyrozumiałość dla tych, którzy w obecnej sytuacji szczególnie jej potrzebują.