Podróż pociągiem może wkrótce wyglądać zupełnie inaczej. PKP Intercity chce wprowadzić rozwiązanie, które zmieni sposób sprawdzania biletów.

PKP Intercity pracuje nad zmianą, która może całkowicie odmienić codzienne podróże pociągami. Chodzi o wprowadzenie tzw. samodzielnej odprawy pasażera, czyli rozwiązania znanego m.in. z transportu lotniczego.

Pasażer sam „skasuje” bilet

Zamiast klasycznej kontroli przez konduktora, pasażer po zajęciu miejsca w pociągu będzie mógł sam potwierdzić przejazd w aplikacji mobilnej. Informacja o odprawie automatycznie trafi do systemu obsługi pociągu.

Oznacza to, że w wielu przypadkach konduktor nie będzie już musiał podchodzić i sprawdzać biletu w tradycyjny sposób.

Na początek rozwiązanie ma być testowane w składach Pendolino.

Zmiany także przy kupowaniu biletów

To tylko jedna z nowości, nad którymi pracuje spółka. W planach jest również rozwój systemu sprzedaży biletów, szczególnie przy połączeniach z przesiadkami.

Docelowo pasażer ma mieć możliwość wyboru konkretnego miejsca z graficznego układu wagonu także w bardziej złożonych podróżach, a nie tylko przy połączeniach bezpośrednich.

Internet i powiadomienia o podróży

PKP Intercity zapowiada także rozwój usług cyfrowych. W planach jest zapewnienie dostępu do internetu we wszystkich wagonach oraz wprowadzenie powiadomień w aplikacji.

Pasażer ma być informowany m.in. o zmianach godzin odjazdu, opóźnieniach czy zmianach stacji początkowej i końcowej.

Na razie testy, potem decyzje

Na tym etapie mowa o pilotażu, który ma sprawdzić, jak nowe rozwiązania działają w praktyce. Dopiero po testach zapadną decyzje o ewentualnym wdrożeniu w większej skali.

Jedno jest pewne – kierunek zmian jest jasny. Podróż pociągiem ma być prostsza, szybsza i bardziej „aplikacyjna” niż do tej pory.