Masz taki odkurzacz w domu? Może się przegrzewać i zapalić!

UOKiK ostrzega przed odkurzaczami Philips. Akumulatory w tych urządzeniach mogą się przegrzewać i stwarzać zagrożenie pożarem. Konsumenci proszeni są o natychmiastowe zaprzestanie używania wadliwych modeli.

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów wydał ostrzeżenie dotyczące odkurzaczy bezprzewodowych Philips z serii 2000 i 3000.

Według raportu, akumulatory wykorzystywane w tych urządzeniach, oznaczone jako VC3991A-P-J-H oraz XV1633, mogą się przegrzewać, co może prowadzić do pożaru. Zagrożenie to dotyczy kilku popularnych modeli, w tym XC2011, XC2012, XC3031, XC3032, XC3033, XC3131, XC3132 i XC3133.

Natychmiastowe wycofanie ze sprzedaży

Firma Philips natychmiastowo wycofała wadliwe akumulatory z rynku i podjęła działania zmierzające do wyeliminowania problemu.

Producent tłumaczy, że akumulatory mogą ulegać uszkodzeniu wskutek upadków lub silnych uderzeń, co może powodować ryzyko przegrzewania się i zapłonu.

Producent podkreśla, że takie sytuacje są rzadkie, ale w trosce o bezpieczeństwo swoich klientów, zdecydował się na wycofanie produktów.

Co zrobić, jeśli masz wadliwy model?

Philips apeluje do wszystkich, którzy posiadają odkurzacze z wadliwymi akumulatorami, aby natychmiast przestali z nich korzystać. Klienci mogą sprawdzić, czy ich urządzenie jest objęte programem wymiany, wpisując numer seryjny akumulatora na stronie internetowej producenta. Philips oferuje bezpłatną wymianę wadliwego komponentu.

Firma przekazuje także instrukcje dotyczące bezpiecznego rozładowania akumulatora i jego utylizacji.

Odkurzacz należy odłączyć od ładowania, rozładować poprzez pozostawienie urządzenia włączonego, aż przestanie działać, a następnie przechowywać akumulator w suchym miejscu do momentu utylizacji.