Sopot: Szesnaście awarii od maja! Dlaczego windy na Monciaku się psują?

Wraca problem wind w przejściu podziemnym między ul. Bohaterów Monte Cassino a ul. 1 Maja. Mieszkańcy Sopotu skarżą się na liczne awarie, uniemożliwiające korzystanie z urządzeń.

Od uruchomienia dźwigów osobowych w tunelu podziemnym minęły już przeszło cztery miesiące. W tym czasie odnotowano 16 awarii. Usterki wind zgłaszano w maju (3 awarie), czerwcu (7 awarii), lipcu (3 awarie), sierpniu (1 awaria) oraz we wrześniu (2 awarie).

O to, dlaczego tak często dochodzi do nieprawidłowości w działaniu wind, zapytaliśmy urzędników z sopockiego magistratu.

- Główny problem dźwigów w przejściu podziemnym pod aleją Niepodległości związany jest z nieprawidłowym ruchem drzwi. Dotychczas nie było konieczności wymiany żadnego elementu dźwigu, jedynie regulacja, czyli mechaniczne przesunięcie i spasowanie wszystkich elementów - przekonuje Marek Niziołek z Urzędu Miasta Sopotu.

W czasie kiedy urządzenia nie działały, pokonanie tunelu było trudne lub niemożliwe dla osób z dysfunkcjami ruchowymi, podróżnych z dużym bagażem czy matek z wózkami dziecięcymi. Pomimo tego, że windy są objęte gwarancją (obowiązuje do 30 kwietnia 2024 r.), a sprzęt jest regularnie serwisowany przez firmę TECH Wind, problem powraca.

Według informacji przekazanych przez Urząd Miasta Sopotu powodem tak licznych awarii jest niewłaściwe korzystanie z urządzeń, a nie wadliwość samego sprzętu. Osoby, które szarpią za drzwi, chcąc przyspieszyć ich otwarcie lub zamknięcie, przyczyniają się do rozregulowania części mechanizmów.

- Na podstawie dotychczasowych oględzin i wizyt techników można stwierdzić, że winda jest otwierana lub zamykana przez zniecierpliwionych użytkowników w sposób ręczny, siłowy, co jest niezgodne z instrukcją użytkowania. Z urządzenia korzysta wiele osób, także nocą, a duża siła użyta przez takie osoby podczas automatycznego zamykania się drzwi powoduje przesunięcia spasowanych elementów, a w konsekwencji awarię i przestój całego dźwigu. Siłowe otwarcie lub zamknięcie drzwi nie zawsze powoduje blokadę windy w tym samym momencie, a może doprowadzić do awarii i zatrzymania działania całego urządzenia po pewnym czasie - wyjaśnia urzędnik.

Choć awarie zdarzają się często, firma odpowiedzialna za serwisowanie urządzeń, na bieżąco reaguje na każde zgłoszenie.

- Czas reakcji eksploatatora na każdorazowe zgłoszenia i uruchomienie dźwigu nie był dłuższy niż 2 godziny. Dodatkowo prewencyjnie wykonawca zamówił części zapasowe do mechanizmu zamykania i otwierania drzwi - czytamy w odpowiedzi na nasze zapytanie.